陕西:服务手段再创新 办税缴费更“好办”

发布日期:2021-10-25 06:03   来源:未知   阅读:

  香港最快开奖结果查询天津“银发”智能服务平台打造“AI+乐老”新央广网西安9月16日消息(记者刘涛 通讯员董之玲)陕西省税务部门不断突破现有办税模式,将影响办税缴费效率的“小事”作为解民忧的“要事”,创新推行优质高效智能税费服务,使纳税人缴费人办事选择更多、时间更省、成本更低、体验更佳,获得感幸福感不断加码。

  近日,国家税务总局榆林市税务局的工作人员到榆林泰发祥矿业有限公司上门服务时,带去了线上办税升级大礼包——“税收智慧帮手”。

  通过税务人员的帮助,公司财务人员使用自检功能后,在系统看到上游企业开具的一份发票已红冲。财务人员表示,要不是使用“税收智慧帮手”,这个月可能就忘记进项转出了,“十分贴心,非常好用”。

  据了解,“税收智慧帮手”具有风险分析、自动扫描、任务提醒、消息通知、智能咨询五大功能,可以为企业提供详细的风险自检及应对方案。纳税人可根据自检结果及时改正和预判,有效避免因政策掌握不全面、工作疏忽等引起的涉税风险。此外,该系统还主动向纳税人推送新政策、新规定及可能享受的税收优惠,确保税收政策宣传到位。

  亲自上手操作过“税收智慧帮手”后,陕西郝其军制药股份有限公司财务负责人陈同引说:“这个系统可以有效降低企业涉税风险,减少误填误报情况,还可以随时获知最新税收政策,对财务人员来说很实用。”

  “税收智慧帮手”只是陕西税收服务的数字化实践之一。在西安市,税务部门推出并不断完善“税企交流掌上通”平台,为纳税人缴费人提供“始于宣讲答疑、精于业务办理、终于政策落地”的全链条办税服务体验。榆林市税务局与榆林市自然资源和规划局联合推动“互联网+不动产交易办税”在全市上线运行,建立了“一窗受理、并联办理、集成服务”新模式,居民只需到不动产登记中心,取一次号、交一套资料,在一个窗口便可完成不动产产权交易的登记、纳税、领证等业务。

  国家税务总局陕西省税务局相关负责人介绍,今年税务部门以“数据赋能”为切入点,坚持通过“业务场景+数据创新”双核驱动,着力推进税收服务数字化改造,不断拓展“非接触式”办税缴费服务范围。实现372项业务“全程网上办”、42个税费种“一网通办”,做到让数据多跑路、群众少跑腿。

  “在园区办税线分钟就办结了。”国网电动汽车服务(陕西)有限公司的袁慧,在西咸新区沣东新城自贸产业园政务大厅税务窗口办完业务后说。

  沣东新城自贸产业园是陕西自贸区获批后第一个建成的以自贸为主题的产业园区,目前已入驻包括世界500强清华同方等在内的42家企业。面对园区企业数量大且集中的情况,国家税务总局西咸新区沣东新城税务局设立6个税务窗口,可办理各项涉税业务。

  今年以来,陕西省各级税务部门及时响应不同群体的服务需求,从不同维度推出系列便民服务举措,出实招、谋实效,切实为纳税人缴费人提供高效便捷的纳税服务。

  近日,下班路过24小时自助办税网厅时,商洛市锦绣前程财税咨询管理有限公司负责人董女士,用了5分钟就帮客户领好了发票。

  国家税务总局商洛市税务局相关负责人介绍,这主要得益于,近年来全市六县一区全部按照“城区进驻政务厅+24小时自助网厅+农村办税服务室”模式,优化网点设置,延伸服务触角,打造了全市多点辐射的便捷办税服务圈。

  在铜川,税务部门强化“互学联建”,在5个县区10个社区、乡镇,设立了铜川市首批税务医保党员驻镇(社区)咨询服务室,将充分发挥入户服务、政策宣传、答疑解惑、民情观察等作用,打通了服务缴费人的“最后一公里”。

  不久前,陕西首家“税银合作综合便民服务点”在中国工商银行西安分行高新支行正式启用。

  “税银合作综合便民服务点”以自助办税模式为核心,以税银深度合作为支撑,创新性打造了“互联网+税务服务+金融服务”业务模式。该服务点配置了功能强大、业务齐全的自助办税终端,可实现55项税费业务一机自助办结,进一步方便了纳税人“就近办”“自助办”“智能办”。

  据统计,陕西省税务局目前在全省办税服务大厅设置自助办税终端2184台、便民服务点92个,并在各地积极打造“15分钟便民办税服务圈”,使办税缴费从“能办”逐渐走向“好办”。

  9月初,咸阳市乡村振兴税收服务中心在咸阳市税务局揭牌成立。这是由国家税务总局咸阳市税务局和咸阳市乡村振兴局联合成立的,也是陕西省首家市级乡村振兴税收服务中心,将帮助乡村振兴企业及时解决涉税方面的急难愁盼等问题。

  “我们配套制定了政策惠农、服务便农、人才强农、培训助农、税银利农、数据兴农‘六位一体’具体举措,并通过定制推送‘乡村振兴税收优惠大礼包’、选优配强驻村队员、设置乡村振兴服务专岗、成立‘乡村振兴志愿服务队’、深化消费扶贫等措施,办好为民服务关键实事。”国家税务总局咸阳市税务局党委书记、局长肖泰鸿介绍。

  今年以来,陕西省税务部门在服务市场主体发展、重点项目建设、十四运会、小微企业等方面均推出了针对性的服务举措,持续提升纳税服务的精准度和敏感度。例如,运用电子税务局“云平台”,主动甄别,精准开展宣传辅导,变“人找政策”为“政策找人”。推出重点项目“税务管家”服务制度,实现了对全省重点项目服务的全覆盖。联合工商联开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动,为企业“送政策、优体验、助成长”。开通服务直通车,建立“省级集成、三级联动、线上线下、一体运作”的税收助力“十四运”服务机制,为全运会保驾护航。

  陕西迪泰克新材料有限公司是秦汉新城周陵新兴产业园内的一家高新技术企业,是国内唯一的探测器级CZT晶体生产企业,填补了我国在该领域的多项空白,有力提升了国产核辐射探测仪器的核心竞争力。今年以来,国家税务总局西咸新区秦汉新城税务局大数据创新工作室崔勇超团队,利用大数据分析,精准把握企业特性,为企业落实了约138万元的税收优惠,激发了企业创新发展活力。

  三秦香食品作为鄠邑区唯一一家具备配餐资质的民营中小企业,自5月份十四运会测试赛启动以来,一直承担运动员、裁判以及工作人员的配餐服务,日均配餐500份左右。为确保食品安全,企业陆续高价采购了六合一多功能食品安全检测仪、紫外线(UV)辐射监测仪等专业设备,从原材料到成品各环节保留样品进行检测。

  “去年以来,我们享受税收减免150多万元,还获得了增值税增量留抵退税26.4万元,”三秦香食品负责人余建伟说:“这极大地缓解了资金压力,给我们增添了承接十四运会餐饮配送业务的底气。”

  说起黄土高坡,我们往往会想起沟壑纵横、黄沙漫天的景象,然而在陕西省米脂县的高西沟村,我看到了不一样的黄土高坡。

  近日,新能源智能商用汽车创新中心落户陕西西咸新区秦创原总平台。据悉,该项目总投资16.5亿元,将开展科研创新、成果转化、科技孵化产业集聚等工作,引进院士团队设立工作站,计划五年内培育科技型企业30家。

  连日来,多场强降雨突袭汉中。科大讯飞时刻关注汛情,心系受灾群众,用实际行动全力支持汉中抗洪救灾。

  陕西省税务部门不断突破现有办税模式,将影响办税缴费效率的“小事”作为解民忧的“要事”,创新推行优质高效智能税费服务,使纳税人缴费人办事选择更多、时间更省、成本更低、体验更佳,获得感幸福感不断加码。